IT, podpora a administrace
Dokumenty
Centrální úložiště interních dokumentů — složky a soubory v jednom prostředí se sdíleným správcem souborů. Modul umožňuje vytvářet složky, podsložky a soubory, spravovat verze, řídit oprávnění k přidávání a mazání a držet metadata o autorovi a čase.
Kontext
Modul Dokumenty je součástí interního firemního portálu, který jsme navrhli, vyvinuli a nasadili pro klienta z oblasti it, podpora a administrace. Portál konsoliduje desítky firemních agend do jednoho prostředí s jednotným přihlášením, rolemi a auditovatelnou historií – a modul Dokumenty je jeho klíčovou součástí.
Výzva
Interní dokumenty žily na síťovém disku bez struktury, verziování neexistovalo a přístupová práva se nastavovala na úrovni souborového systému – nesrozumitelně a neauditovatelně. Hledání dokumentu trvalo minuty.
Jak jsme to dodali
Vybudovali jsme centrální úložiště interních dokumentů nad sdíleným správcem souborů – stejným, jaký používá projektová část portálu.
Struktura: uživatel otevře složku, vytvoří složky, podsložky a nahraje soubory. Vše na jednom místě namísto rozházených síťových disků.
Verze a metadata: ke každému dokumentu se vede historie verzí, vlastnosti a metadata o autorovi a čase nahrání.
Oprávnění: přístup je řízen podle rolí a týmů — přidávat a mazat mohou pouze oprávněné osoby. Modul nemá formální schvalování, soubor je jednoduše aktivní nebo neaktivní.
Den v životě: administrátor nahraje novou směrnici do správné složky, tým si ji stáhne a stará verze se podle oprávnění odstraní.
Přínos pro klienta
Dokumenty jsou na jednom místě, dohledatelné a přístupné podle role. Verzování zamezilo práci na zastaralém dokumentu. Přístupová práva jsou transparentní a auditovatelná
což je požadavek ISO 27001 i GDPR.
Workflow krok za krokem
Otevření složky ve struktuře úložiště
Nahrání souboru nebo vytvoření složky či podsložky
Správa souborů a verzí podle oprávnění
Stažení dokumentu
Funkce modulu
- složky, podsložky a soubory
- nahrávání a stahování souborů
- historie verzí souborů
- vlastnosti dokumentů a metadata
- oprávnění k přidávání a mazání
- přístup podle rolí
- vazba na projekty a týmy
Integrace a propojení
- společný správce souborů (sdílený s projektovou částí)
- projekty a týmy
- metadata o autorovi a čase
Stavy v procesu
- Bez formálního workflow — aktivní nebo neaktivní soubor/složka
Provoz a další rozvoj
Modul jsme navrhli s ohledem na budoucí rozvoj – modulární architektura dovoluje přidávat nová pole, reporty nebo integrace bez zásahu do stávajícího jádra. Přehledný kód, dokumentace a oddělené konfigurační soubory zajišťují, že systém zvládne rozvíjet i jiný tým – bez závislosti na jedné osobě, která ví, „jak to funguje“.
datatek, spol. s r. o. poskytuje pro tento typ řešení i dlouhodobou provozní podporu, monitoring a SLA – klient tak má jistotu, že systém funguje i po letech.
Potřebujete podobný modul?
Navrhneme a vyvineme interní aplikaci podle vašich procesů – od analýzy po nasazení a dlouhodobou podporu.