Majetek, logistika a provoz
Pošta
Evidence došlé a odeslané pošty včetně příloh, notifikovaných osob a podacích i exportních procesů. Modul zajišťuje dohledatelnost korespondence, propojení na projekty a partnery a sledování stavu zásilek až po doručení.
Kontext
Modul Pošta je součástí interního firemního portálu, který jsme navrhli, vyvinuli a nasadili pro klienta z oblasti majetek, logistika a provoz. Portál konsoliduje desítky firemních agend do jednoho prostředí s jednotným přihlášením, rolemi a auditovatelnou historií – a modul Pošta je jeho klíčovou součástí.
Výzva
Evidence pošty probíhala v papírové knize. Podací archy pro kurýry se vyplňovaly ručně, import dat ze zásilkových systémů neexistoval a reporty bylo třeba táhnout manuálně.
Jak jsme to dodali
Modul poštovní evidence digitalizoval celý proces došlé i odeslané korespondence.
Evidence a vazby: zásilka se založí s přílohami a přiřadí se partner, projekt a oznámené osoby. Adresy i kontakty jsou stahovány z adresáře.
Zpracování a stavy: zásilka prochází stavy přes historii — vytvořeno, zpracovává se, vybaveno, podací arch, odesláno, doručeno — včetně komentářů a úprav.
Podání a export: systém připraví podací list a export pro přepravce (XML nebo CSV). Po importu stavů a sledovacího odkazu vidíte, kde se zásilka nachází.
Den v životě: administrativa zaeviduje došlou poštu k projektu, připraví výchozí zásilky, vyexportuje podací arch a po importu sledování vidí stav odeslání.
Přínos pro klienta
Poštovní evidence je kompletní a přehledná. ePodací listy se generují automaticky. Reporty pro management nevyžadují ruční tídění záznamů.
Workflow krok za krokem
Založení došlé nebo odchozí zásilky s přílohami
Přiřazení partnera, projektu a oznámených osob
Zpracování a doplnění detailu zásilky
Tvorba podacího archu a export pro přepravce
Import stavů zásilek a sledovacího odkazu
Funkce modulu
- evidence došlé a odeslané pošty
- přílohy a oznámené osoby
- stavování přes historii
- podací archy
- export pro přepravce a import stavů
- sledovací odkaz zásilky
- historie změn a komentáře
- reporty pro management
Integrace a propojení
- adresář partnerů (partner a adresa)
- projekty
- uživatelé
- úkoly (vazba na report)
- export pro přepravce (XML/CSV)
- import stavů zásilek a sledovací odkaz
Stavy v procesu
- Vytvořeno
- Zpracovává se
- Vybaveno
- Podací arch
- Odesláno
- Doručeno
- Komentář
- Upraveno
Provoz a další rozvoj
Modul jsme navrhli s ohledem na budoucí rozvoj – modulární architektura dovoluje přidávat nová pole, reporty nebo integrace bez zásahu do stávajícího jádra. Přehledný kód, dokumentace a oddělené konfigurační soubory zajišťují, že systém zvládne rozvíjet i jiný tým – bez závislosti na jedné osobě, která ví, „jak to funguje“.
datatek, spol. s r. o. poskytuje pro tento typ řešení i dlouhodobou provozní podporu, monitoring a SLA – klient tak má jistotu, že systém funguje i po letech.
Potřebujete podobný modul?
Navrhneme a vyvineme interní aplikaci podle vašich procesů – od analýzy po nasazení a dlouhodobou podporu.