Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)

1. Betreiber

datatek, spol. s r. o.
ID: 54939224
Sitz: Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava
Betrieb: Priehradná 40B, 821 07 Bratislava
E-Mail: info@datatek.sk
Telefon: +421 904 701 397

Die Gesellschaft ist im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung: Sro, Einlage Nr. eingetragen. 164268/B.

Bei diesem Dokument handelt es sich um eine Information gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) und Gesetz Nr. 18/2018 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten.

2. Geltungsbereich

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten folgende Grundsätze:

• Website-Besucher www.datatek.sk,
• Personen, die mit uns Kontakt aufnehmen (Formular, E-Mail, Telefon),
• Vertreter von Kunden und Geschäftspartnern (B2B),
• Benutzer des Support-Portals (Request Manager) unter support.datatek.sk,
• Bewerber.

Als Betreiber verarbeiten wir Daten über Sie. Bei der Erbringung von IT-Dienstleistungen für den Kunden können wir auch als Vermittler auftreten (Art. 28 DSGVO) – dann verarbeiten wir Daten im Auftrag des Kunden gemäß dem schriftlichen Vertrag/DSG.

3. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen

Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO)	Typische Daten	Aufbewahrungsfrist
Antwort auf die Anfrage aus dem Kontaktformular / E-Mail	Kunst. 6 Par. 1 Buchstabe f) – berechtigtes Interesse (Kommunikation) oder Buchstabe b) vorvertragliche Schritte	Name, E-Mail, Telefon, Firma, Nachrichteninhalt	in der Regel 6–12 Monate nach der letzten Kommunikation
Vertragserfüllung für IT-Dienstleistungen (Kunden)	Kunst. 6 Par. 1 Buchstabe b)	Kontakt- und Abrechnungsdaten, Kommunikation, Zugang	für die Dauer des Vertrages + gesetzliche Fristen
Rechnungsstellung, Buchhaltung, Steuern	Kunst. 6 Par. 1 Buchstabe c) – rechtliche Verpflichtung	Identifikation, Abrechnungsdaten	gemäß Rechnungslegungsgesetz (in der Regel 10 Jahre)
Betrieb des Supportportals (Tickets, SLA)	Kunst. 6 Par. 1 Buchstabe b) und f)	Konto, E-Mail, Inhalt anfordern, Anhänge	für die Dauer des Vertrages / gemäß den Vertragsbedingungen
IT-Sicherheit und Vorfallprävention	Kunst. 6 Par. 1 Buchstabe f) und c) (sofern sich dies aus dem Gesetz/Vertrag ergibt)	Protokolle, Zugriffsaufzeichnungen	angemessenerweise typischerweise 3–24 Monate, abhängig von der Art der Aufzeichnung
Auswahl der Mitarbeiter	Kunst. 6 Par. 1 Buchstabe b) (vorvertraglich) / a) Einwilligung	Lebenslauf, Kontakt, Motivation	normalerweise 6–12 Monate; länger nur mit Einwilligung
Cookies und Analysen/Marketing	Kunst. 6 Par. 1 Buchstabe a) – Einwilligung (sofern nicht erforderlich)	Gerätekennungen, Statistiken	je nach Art des Cookies / bis zum Widerruf der Einwilligung
Abwehr rechtlicher Ansprüche	Kunst. 6 Par. 1 Buchstabe f)	relevante Kommunikation und Vertragsdokumentation	bis zum Ablauf der Verjährungsfristen

Wir wägen immer das berechtigte Interesse gegen Ihre Rechte ab. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu (Art. 21 DSGVO).

4. Begünstigte und Vermittler

Wir können die Daten zur Verfügung stellen:

• Anbieter von Hosting-, Cloud-, E-Mail- und IT-Tools (vertraglich gebundene Vermittler gemäß Artikel 28 DSGVO),
• Buchhaltungs-, Rechts- und Wirtschaftsprüfungsberater im erforderlichen Umfang,
• öffentliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben,
• die Zertifizierungsstelle im Zusammenhang mit ISO/IEC 27001 (soweit erforderlich).

Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne eine Liste konkreter Vermittler zur Verfügung.

5. Übertragung außerhalb der EU / des EWR

Wir nutzen bevorzugt die Verarbeitung im EU-/EWR-Raum. Sollte es zu einer Übermittlung in ein Drittland kommen, stellen wir angemessene Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) gemäß Kapitel V DSGVO bereit.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Zugriff auf Daten (Art. 15),
• Korrektur (Art. 16),
• Löschung (Art. 17) – wenn die Voraussetzungen erfüllt sind,
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• Portabilität (Art. 20),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses/Marketing (Art. 21),
• Widerruf der Einwilligung jederzeit (ohne dass die Rechtmäßigkeit vor dem Widerruf berührt wird),
• nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung sein mit Rechtswirkung (Art. 22) – wir treffen solche Entscheidungen nicht.

Senden Sie Anfragen an info@datatek.sk. Wir antworten ohne unnötige Verzögerung, spätestens innerhalb von 1 Monat (in komplexen Fällen ist eine Verlängerung gemäß DSGVO möglich).

7. Beschwerde bei der AufsichtsbehördeSie haben das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik einzureichen: www.dataprotection.gov.sk. Wenn Sie sich in einem anderen EU-Mitgliedsstaat befinden, können Sie sich auch an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde wenden.

8. Sicherheit

Wir wenden dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an (Zugriffskontrolle, Verschlüsselung der übertragenen Daten, Backup, Überwachung, Schulung). Das Informationssicherheitsmanagementsystem ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert.

9. Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen können wir Sie auch per E-Mail oder Benachrichtigung auf der Website informieren.

Letzte Aktualisierung: 22.07.2026