Leistungen
API-Integrationen, die das manuelle Abtippen überflüssig machen
Wir verbinden Ihre Systeme so, dass Daten automatisch, kontrolliert und sicher fließen – ohne die Fehler manueller Eingabe und ohne Abhängigkeit von einer einzelnen Person.
Ein durchschnittliches Unternehmen mit hundert Mitarbeitenden nutzt Dutzende verschiedener Softwarewerkzeuge. Fehlen automatische Verbindungen zwischen ihnen, entsteht ein endloses Karussell aus Exporten, Importen und manuellen Kontrollen. Jedes Abtippen ist eine Fehlerquelle. Jeder Fehler kostet Zeit und das Vertrauen der Kunden.
Wir entwerfen und implementieren Integrationen, die Systeme zuverlässig verbinden – mit Fehlerbehandlung, Monitoring, Protokollierung und Dokumentation. Nicht nur der erste Start, sondern eine Lösung, die auch in einem Jahr noch funktioniert.
Warum das Sinn ergibt
Kein Abtippen von Daten mehr
Bestellung, Fakturierung, Lager, CRM – Informationen werden automatisch in Echtzeit oder je nach Bedarf stapelweise synchronisiert.
Weniger Fehler, weniger Reklamationen
Manuelles Abtippen erzeugt Fehler. Automatische Synchronisation sorgt für konsistente Daten über alle Systeme hinweg.
Schnellere Prozesse
Eine im Shop aufgegebene Bestellung ist sofort im Lager und im ERP sichtbar – ohne Warten auf einen manuellen Import.
Transparenz und Überblick
Monitoring der Integration, Audit-Log der übertragenen Daten und Alarme bei Ausfall – Sie wissen sofort, wenn etwas nicht funktioniert.
Was Sie erhalten
- Analyse bestehender Systeme und Datenflüsse
- Entwurf der Integrationsarchitektur (direkt, Message Broker, ereignisgesteuert)
- Entwicklung von Integrationskonnektoren und Adaptern
- REST-, SOAP-, GraphQL-, EDI- und Flat-File-Integrationen
- Fehlerbehandlung und Wiederholungsversuche (Retry)
- Monitoring und Alarmierung für jede Integration
- Audit-Log der übertragenen Daten
- Dokumentation der API-Verträge
- Tests und Bereitstellung
- SLA-Support für die Produktionsumgebung
Ako postupujeme
- 01
Erfassung der Datenflüsse
Wir ermitteln, welche Daten wohin fließen, in welchem Format, wie oft und nach welchen Geschäftsregeln (Transformationen, Validierungen).
- 02
Wahl des Integrationsmusters
Direkter API-Aufruf, Webhooks, Message Broker oder Dateiübertragung – jedes Muster hat Vor- und Nachteile, und wir wählen das richtige.
- 03
Entwicklung und Tests
Implementierung der Konnektoren mit Fehlerbehandlung, Retry-Logik und Protokollierung. End-to-End-Tests mit Test- und Produktionsdaten.
- 04
Bereitstellung und Monitoring
Bereitstellung in der Produktion mit Überwachung jedes Integrations-Jobs. Alarme per E-Mail / Slack / Teams bei Ausfall.
Warum Integrationen scheitern
Eine schnell und billig programmierte Integration scheitert am ersten Tag, wenn die API auf der Gegenseite das Antwortformat ändert oder einen unerwarteten Zustand zurückgibt. Ohne Fehlerbehandlung, Protokollierung und Monitoring zeigt sich das Problem erst, wenn ein Kunde anruft, weil er seine Bestellung nicht erhalten hat – nicht, wenn es auftritt.
Wir integrieren mit Fokus auf Robustheit:
- Retry-Logik – ein vorübergehender Ausfall der Gegenseite führt nicht zu Datenverlust
- Warteschlange für nicht zustellbare Nachrichten (Dead-Letter-Queue) – Nachrichten, die nicht zugestellt werden konnten, werden gespeichert und lassen sich manuell verarbeiten
- Audit-Log – jede übertragene Entität wird mit Zeitstempel und Status erfasst
- Monitoring – jeder Integrations-Job hat Metriken und einen Alarm bei Ausfall oder bei Überschreiten von Schwellenwerten
Die häufigsten Integrationen, die wir umsetzen
Onlineshop ↔ ERP / Lager
Bestellungen aus dem Shop landen automatisch im ERP. Lagerbestände stehen in Echtzeit im Shop. Rechnungen werden automatisch erzeugt. Trackingnummern gehen zurück in den Shop.
ERP ↔ Bankanbindung
Import von Kontoauszügen, automatischer Abgleich von Zahlungen mit Forderungen, Erzeugung von Zahlungsaufträgen (SEPA-XML). Schluss mit dem manuellen Abgleich im E-Banking-Portal.
CRM ↔ Marketingwerkzeuge
Kontakte, Segmentierung und Verlauf der Geschäftsaktivitäten, synchronisiert mit E-Mail-Kampagnen und Webanalyse.
Internes Portal ↔ HR-/Lohnsystem
Zeiterfassung, Urlaubsanträge und genehmigte Prämien werden automatisch ins Lohnsystem exportiert – ohne manuelles Abtippen.
EDI und B2B-Integrationen
Elektronischer Austausch von Geschäftsdokumenten (Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen) zwischen Partnern in standardisierten Formaten (EDIFACT, XML, JSON).
Integration als langfristiger Service
Systeme ändern sich. APIs bekommen neue Versionen. Geschäftsregeln entwickeln sich weiter. Eine Integration ist kein einmaliges Projekt, sondern ein lebendiger Teil der IT-Umgebung. Wir bieten einen SLA-Vertrag für Überwachung und Betrieb der Integrationen, damit Sie sicher sein können, dass sie auch in einem Jahr ohne Ihr Zutun funktionieren.
Häufige Fragen
Können Sie ein System anbinden, das keine öffentliche API hat?
Ja. Neben der API-Integration können wir Datenbankverbindungen, Dateiexporte/-importe (CSV, XML, XLSX, EDIFACT) oder als letzten Ausweg Screen Scraping umsetzen.
Was, wenn ein Lieferant seine API ändert?
Dieses Szenario regeln wir im Vertrag. Wir überwachen API-Versionen und dokumentieren Änderungen. Die Anpassung an eine neue API-Version gehört zur Standardwartung.
Können wir die Integration später erweitern?
Wir entwerfen modular. Eine neue Entität oder ein weiteres System lässt sich hinzufügen, ohne bestehende Integrationen umzubauen.
Wie lange dauert die Integration zweier Systeme?
Eine einfache bidirektionale Integration (z. B. Shop ↔ ERP für Bestellungen) dauert 2–4 Wochen inklusive Tests. Komplexere Integrationen mehrerer Systeme dauern 2–3 Monate.
Schluss mit dem manuellen Abtippen von Daten
Beschreiben Sie uns, welche Systeme Sie verbinden müssen – innerhalb von 24 Stunden schätzen wir Umfang, Zeit und Kosten. Die Beratung ist kostenlos.