Služby
Servery, které běží — i když o nich nepřemýšlíte
Správa fyzické a virtuální infrastruktury, pravidelné aktualizace, monitoring 24/7 a rychlá reakce při incidentech — SLA záruky, ne jen dobrý úmysl.
Servery jsou základem každého byznysu, který závisí na IT. Když padnou, zastavují se objednávky, zákazníci nemohou platit a zaměstnanci čekají. Prevence je levnější než obnova — a prevence začíná správným monitoringem a proaktivní údržbou.
Spravujeme fyzické servery, virtuální prostředí (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V) a Windows/Linux servery pro střední firmy a organizace. Zálohování, patch management, monitoring výkonu a dostupnosti – pod jednou smlouvou.
Proč to dává smysl
Proaktivní údržba, méně výpadků
Plánované aktualizace, monitoring kapacit a preventivní výměna komponent předcházejí výpadkům – ne jen reagují na ně.
SLA s defionovanými časy reakce
Kritický incident – první reakce do 15 minut. Každá priorita má jasně definovaný čas reakce a řešení, ne jen dobrou vůli.
Zálohování s pravidelným testem obnovy
Záloha nestačí. Testujeme obnovu čtvrtletně – s měřením RPO a RTO. Víte, za jak dlouho obnovíte systém.
Bezpečné prostředí
Hardening serverů, pravidelné bezpečnostní záplaty, minimální přístupy, šifrované ukládání zálohy – základ ISO 27001 ISMS.
Co získáte
- Správa fyzických serverů (Dell, HPE, Lenovo aj.)
- Virtualizace VMware vSphere / Microsoft Hyper-V
- Windows Server a Linux (Debian, Ubuntu, RHEL, Rocky)
- Active Directory, DNS, DHCP, WSUS
- Správa zálohování (Veeam, Windows Server Backup, off-site)
- Patch management s okny dle dohody
- Monitoring výkonu (CPU, RAM, disk, síť)
- Monitoring dostupnosti a alerting
- Dokumentace infrastruktury
- Kapacitní plánování a doporučení
Ako postupujeme
- 01
Audit infrastruktury
Inventarizace serverů, softwaru, verzí, zálohovacích polic a bezpečnostního stavu. Výstup: aktuální stav a seznam rizik.
- 02
Nastavení monitoringu a zálohování
Instalace monitorovacích agentů, nastavení alertů a ověření zálohovacích jobů. Baseline pro sledování trendů.
- 03
Řešení nálezů
Prioritizovaný plán pro řešení zjištěných nedostatků – bezpečnostní záplaty, zastaralý software, nepokryté zálohy.
- 04
Pravidelná zpráva
Měsíční reporty, plánovaná okna pro aktualizace, kapacitní plánování a kvarální testy zálohy.
Virtualizace: více ze stávajícího hardwaru
Fyzické servery jsou drahé a fixní. Virtualizace umožňuje spustit desítky virtuálních serverů na jednom fyzickém zařízení, lépe využít kapacitu a dramaticky zrychlit nasazení nových prostředí.
Pracujeme s:
- VMware vSphere / ESXi — průmyslový standard pro enterprise prostředí
- Microsoft Hyper-V — nativní integrace s Windows ekosystémem, licenčně výhodný pro Microsoft prostředí
- Proxmox VE — open-source alternativa pro menší prostředí s nižšími licenčními náklady
Migrace fyzických serverů na virtuální prostředí (P2V) je pro mnohé firmy první krok k modernější infrastruktuře – a zároveň výrazné zjednodušení zálohování.
Patch management: ne jen kliknutí na tlačítko
Aktualizace serverů nejsou triviální záležitost. Špatná záplata může způsobit výpadek. Proto:
- Testujeme záplaty v testovacím prostředí před aplikací na produkci
- Dohodnutá okna pro aplikaci záplat (obvykle noční hodiny nebo víkendy)
- Rollback plán pro kritické systémy — pokud záplata něco rozbije, vrátíme se zpět
- Prioritizace — bezpečnostní záplaty (CVSS ≥ 7) do 48 hodin, ostatní v pravidelném okně
Kapacitní plánování: předvídejte dříve než koupíte
Servery, které jsou permanentně na 90% vytíženosti disku, jsou časovaná bomba. Monitoring trendů výkonu a kapacity nám umožňuje upozornit 2–3 měsíce předem, kdy bude zapotřebí rozšíření — ne řešit krizi v nesprávném okamžiku.
Časté otázky
Můžete stáhnout servery, které v současné době spravuje jiný dodavatel?
Ano. Audit stávající infrastruktury, dokumentace stavu a plynulé převzetí zprávy je standardní proces. Koordinujeme také předání s původním dodavatelem.
Spravujete i servery mimo Bratislavu?
Většinu zprávy provádíme remote. Pro fyzické zásahy (výměna hardwaru, instalace) koordinujeme návštěvu na místě – čas závisí na lokalitě a prioritě.
Co když server padne mimo pracovní dobu?
Monitoring běží 24/7. Kritické incidenty (P1) eskalují okamžitě. Čas reakce a dostupnost mimo pracovní dobu je součást SLA smlouvy.
Řešíte i zálohování do cloudu?
Ano. Azure Backup, AWS S3, Backblaze B2 nebo zálohování do vlastního off-site zařízení – dle vašich požadavků na umístění dat.
Kdy jste naposledy otestovali zálohu?
Pokud nevíte, je čas na audit. Domluvte si bezplatnou konzultaci – zmapujeme stav infrastruktury a navrhneme kroky.