O nás
IT firma, ktorá hovorí jazykom výsledkov
datatek, spol. s r. o. je IT spoločnosť. Od roku 2016 pomáhame firmám s vývojom softvéru, správou infraštruktúry, kybernetickou bezpečnosťou a outsourcingom IT.
Začínali sme ako živnosť jedného nadšenca pre IT. Dnes sme spoľahlivý partner pre firmy, ktoré potrebujú IT riešiť seriózne — od infraštruktúry a vývoja aplikácií až po bezpečnosť a audit.
Za každou zákazkou stojí konkrétny tím, ktorý vie, čo robíte a prečo je daná služba kritická. Nie sme anonymné call centrum — viete, s kým hovoríte.
Čo nás robí iným IT partnerom
Väčšina IT firiem si volí jeden smer — buď vývoj, alebo prevádzku. My robíme oboje: keď vyvíjame aplikáciu, myslíme na nasadenie, aktualizácie a monitoring. Keď spravujeme infraštruktúru, vieme, aké nároky na ňu kladie softvér zákazníka. Výsledkom je menej výpadkov, kratší čas riešenia incidentov a nižšie celkové náklady na IT.
Certifikácia v každodennej práci
Certifikácia ISO/IEC 27001 nie je marketingový ornament. Zaväzuje nás k hodnoteniu rizík, správe prístupov, zálohovaniu a incidentom. Pre klientov to znamená písomné politiky, pravidelné audity a zdokumentované postupy — nie improvizáciu.
Tím, ktorý rozumie biznis kontextu
Neriešime len tikety. Každý technik vie, čo klient robí a prečo je konkrétna služba kritická. Pravidelné školenia, sledovanie trendov a záväzok k dokumentácii — to je základ našej každodennej práce.
Čím sa líšime
Vs. freelancer
Kontinuita aj keď technik odíde na dovolenku, zastupiteľnosť v tíme a šírka pokrytia — od siete po vývoj.
Vs. veľká IT korporácia
Rýchlejšie rozhodnutia, priamy kontakt s odborníkmi, žiadne trojúrovňové eskalácie za každú maličkosť.
Vs. interné IT oddelenie
Nižšie fixné náklady, okamžitá dostupnosť špecialistov pre rôzne oblasti, žiadne náborové a onboardingové starosti.
ISO 27001
S dátami narábame podľa medzinárodného štandardu overeného auditom. Detail na stránke Bezpečnosť informácií.
Slovensko & EÚ
Slovenské právo, fakturácia v EUR, znalosť lokálneho prostredia a legislatívy.
Jeden kontakt, celé IT
Nemusíte koordinovať piatich dodávateľov. Infraštruktúra, vývoj, bezpečnosť — pod jednou strechou.
Komu sme najlepšou voľbou
Najlepšie sa hodíme pre stredné firmy (20–500 zamestnancov), ktoré:
- nemajú vlastné IT oddelenie alebo ho chcú doplniť o špecialistov,
- potrebujú kombinovať vývoj softvéru s prevádzkou infraštruktúry,
- spracúvajú citlivé dáta a vyžadujú bezpečnostnú zrelosť (ISO 27001, GDPR, NIS2),
- hľadajú partnera na dlhodobú spoluprácu, nie jednorazovú zákazku.
Čo od nás nie je reálne čakať
Nie sme vhodní ako najlacnejšia ponuka na trhu. Staviame na kvalite, dokumentácii a bezpečnosti — to má svoju cenu. Ak hľadáte minimálne riešenie za minimálnu cenu, budeme si navzájom sklamaním. Ak hľadáte partnera, ktorý zodpovedá za výsledok rovnako ako vy, sme na tej istej vlne.
Odvetvia, v ktorých pôsobíme
Výroba
Správa IT infraštruktúry výrobných závodov, integrácia výrobných systémov s ERP, SLA pre 24/7 prevádzku.
Obchod a distribúcia
E-commerce integrácie, fakturačné systémy, automatizácia skladu a prepravných procesov.
Stavebníctvo
Projektové portály, správa majetku, digitalizácia zmlúv a objednávok, terénne aplikácie.
Servisné organizácie
ServiceDesk systémy, správa flotily, helpdesk a zákaznícka podpora, reporting pre manažment.
Verejný sektor
Vývoj intranetových portálov, správa dokumentov, dochádzka a HR moduly pre verejné inštitúcie.
Financie a poradenstvo
Bezpečné prostredie pre spracovanie dát, ISMS podľa ISO 27001, compliance s reguláciou.
Od roku 2016 sme zrealizovali stovku projektov — od jednorazových nasadení až po dlhodobé partnerstvá, kde sme prakticky súčasťou IT tímu klienta.
Z dôvodu ochrany obchodného tajomstva neuvádzame mená firiem bez súhlasu. Na základe vášho odvetvia radi sprostredkujeme hovor s referenčným klientom.
Spokojnosť v praxi
Z dlhodobých klientov (spolupráca 3+ roky) neopustil datatek, spol. s r. o. ani jeden bez kladného záverečného hodnotenia. Väčšina nových zákaziek prichádza z doporučenia existujúcich klientov.
Chcete referenciu vo svojom odvetví?
Napíšte nám na info@datatek.sk — opíšte odvetvie a rozsah spolupráce. Do 2 pracovných dní navrhneme vhodného referenčného klienta.
Konkrétne ukážky modulov nájdete aj v prípadových štúdiách.
Päť krokov spolupráce
- 01
Úvodná konzultácia
Zmapujeme vašu IT situáciu: čo funguje, čo vás brzdí, aké sú riziká. 30–60 minút, zdarma, bez záväzku.
- 02
Analýza a návrh
Pripravíme konkrétny návrh s rozsahom prác, odhadovanými nákladmi, časovým plánom a zodpovednosťami.
- 03
Odsúhlasenie a štart
Po podpise zmluvy nastavíme komunikačné kanály, dokumentáciu a metriky úspechu.
- 04
Realizácia a komunikácia
Pravidelné statusy (týždenné alebo dvojtýždenné), transparentné reporty a okamžitá eskalácia pri zmenách.
- 05
Prevádzka a rozvoj
Po spustení nekončíme — SLA, monitoring, proaktívne zlepšenia a plánované revízie.
SLA, ktoré má zmysel
Nie všetky incidenty sú rovnako dôležité. Rozlišujeme priority — výpadok produkčného servera je P1, nefunkčná tlačiareň je P4. Každá priorita má definovanú dobu prvej reakcie a riešenia. Metriky sledujeme a reportujeme mesačne.
Čo od vás potrebujeme
- Určeného kontakta na vašej strane s rozhodovacou právomocou
- Prístupy a dokumentáciu k systémom, ktoré spravujeme
- Včasné informácie o plánovaných zmenách (new hire, nový systém, sťahovanie)
- Spätnú väzbu — ak niečo nefunguje podľa očakávaní, povedzte nám to hneď
Ukončenie spolupráce
Ak dôjde k ukončeniu, zaistíme poriadny offboarding: odovzdáme dokumentáciu, heslá, konfigurácie a pomôžeme novému dodávateľovi s preberaním. Klienta nenecháme v situácii, kde nevie, čo má vo svojej infraštruktúre.
Naše hodnoty
Transparentnosť
Hovoríme, čo vieme a čo nevieme. Ceny, termíny a riziká komunikujeme vopred, nie po fakturácii.
Zodpovednosť
Za každý projekt stojí tím. Zodpovedáme za výsledok — nie len za splnenie formálnych podmienok zmluvy.
Bezpečnosť ako základ
Security by design: bezpečnostné princípy nezapracujeme dodatočne, ale od začiatku návrhu každého riešenia.
Dlhodobé myslenie
Navrhujeme riešenia, ktoré sa dajú udržovať a rozvíjať — nie lacné skratky, ktoré bude treba do roka prerobiť.
Merateľné výsledky
Úspech meráme konkrétne: dostupnosť systémov, čas riešenia incidentov, spokojnosť používateľov — nie počet hodín odpracovaných.
Partnerstvo, nie dodávateľstvo
Zaujíma nás, či riešenie funguje v prevádzke — nie len pri odovzdaní. Dlhodobá spolupráca je našou prirodzenou ambíciou.
Míľniky
- 2016
Vznik spoločnosti
Vzniká datatek, spol. s r. o. Prvé zákazky — správa počítačov a tvorba webov pre lokálnych klientov.
- 2017
Prvé firemné zákazky
Pribúdajú firemní klienti. Rozširujeme portfólio o správu serverov, sietí a IT outsourcing pre stredné firmy.
- 2018
Tím a rast
Prví zamestnanci. Kapacita rastie, záber sa rozširuje o virtualizáciu a cloudové projekty.
- 2019
Vývoj softvéru
Otvárame divíziu vývoja softvéru na mieru — interné portály, podnikové aplikácie, API integrácie.
- 2021
ISO/IEC 27001
Zavádzame ISMS podľa ISO/IEC 27001 — formalizujeme procesy, ktoré sme budovali od začiatku.
- 2022
100 projektov
Míľnik sto dokončených projektov. Portfólio zahŕňa výrobu, obchod, verejný sektor aj finančné inštitúcie.
- 2024
AI a automatizácia
Integrujeme AI nástroje do existujúcich riešení — dokumentový import, spracovanie dát a automatizácia reportingu.
- 2026
Dnes
Stabilný tím, desiatky aktívnych klientov, certifikovaný ISMS a kontinuálny rozvoj produktov aj služieb.
Čo sme sa naučili od roku 2016
- Komunikácia je rovnako dôležitá ako technika. Aj najlepšie riešenie zlyhá, ak klient nevie, čo sa deje.
- Dokumentácia nie je overhead, je investícia. Systém bez dokumentácie sa nedá predať, prevziať ani opraviť o rok.
- Bezpečnosť sa nedodáva retrospektívne. ISO 27001 nás naučil, že bezpečnosť musí byť súčasťou návrhu.
- Dlhodobí klienti sú najlepší biznis. Päť spokojných klientov na päť rokov je hodnotnejších ako päťdesiat jednorazových zákaziek.
Poďme to prebrať
Napíšte nám — do jedného pracovného dňa sa ozveme s konkrétnym ďalším krokom.